الشروط والأحكام

آخر تحديث: يوليو 2026

1. القبول والنطاق

باستخدامك لمنصة يزوون واتساب (بوت الواتساب والذكاء الاصطناعي لمتجرك وأعمالك) فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. الخدمة مقدمة في السوق السعودي ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA) وتخضع للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية وما يطبق من أنظمة دولية.

2. وصف الخدمة

يزوون واتساب تقدم خدمة بوت واتساب مع ذكاء اصطناعي للرد التلقائي على العملاء، تكامل مع منصة سلة، رد آلي قابل للتخصيص، حملات واتساب وسلات متروكة، وموظف افتراضي بالذكاء الاصطناعي. الخدمة متاحة لأصحاب المتاجر والأعمال عبر الاشتراك الشهري (بالريال السعودي أو العملات المعتمدة في المنطقة).

3. التسجيل والاشتراك

يجب أن تكون المعلومات المقدمة عند إنشاء الحساب أو الاشتراك صحيحة وكاملة. أنت مسؤول عن حفظ بيانات الدخول وعدم إتاحة الوصول للغير. الاشتراكات تُجدد وفق الخطة المختارة وتُخصم بالريال السعودي (ر.س) أو ما يعادلها حسب منطقتك.

4. الاستخدام المقبول

تلتزم بعدم استخدام الخدمة لأغراض مخالفة للقانون أو سياسات واتساب أو منصة سلة، أو لإرسال رسائل غير مرغوبة (سبام)، أو محتوى مسيء أو احتيالي. يحق لنا تعليق أو إنهاء الحساب في حال المخالفة.

5. الملكية الفكرية

جميع حقوق المنصة والعلامة التجارية والواجهات والبرمجيات مملوكة لنا أو لمرخصينا. لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أو تعديل أي جزء من الخدمة دون إذن كتابي.

6. حد المسؤولية

الخدمة تُقدم "كما هي". لا نتحمل مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو فقدان أرباح ناتج عن استخدام أو عدم إمكانية استخدام الخدمة، ضمن الحدود التي يسمح بها القانون في المملكة العربية السعودية ودول المنطقة.

7. مسؤولية رقم الهاتف والواتساب

أنت تقرّ بأن أي رقم هاتف تستخدمه للتسجيل أو لربط واتساب مع المنصة هو على مسؤوليتك الكاملة. تتعهد بأن الرقم خالٍ من البلاغات أو الحظر قدر علمك، وتتحمل وحدك أي تبعات ناتجة عن حظر الرقم أو إيقافه أو تقييده من واتساب أو أي جهة أخرى، سواء بسبب البلاغات أو سياسات الاستخدام أو نمط الإرسال أو أي سبب آخر. لا تتحمل منصة يزوون واتساب أي مسؤولية عن حظر الأرقام أو فقدان الوصول إليها أو الأضرار المترتبة على ذلك. راجع أيضاً دليل الاستخدام الآمن لتقليل المخاطر.

8. التعديلات

قد نعدل هذه الشروط من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث". استمرار استخدامك للخدمة بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط الجديدة.

9. الاتصال بنا

للاستفسارات حول الشروط والأحكام: نظام تذاكر الدعم أو واتساب أو yazoun_support@will-verify.com.

الدعم متواجد